GİZLİLİK POLİTİKASI
- Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Lunamora internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:
Cihat Toy (LUNAMORA)
Adres: Donanmacı Mahallesi 1729 Sokak Aliye No:36 İç Kapı No:7 Karşıyaka / İzmir
E-posta: info@lunamora.com.tr
Telefon: 0533 955 87 97
- Toplanan Kişisel Veriler
LUNAMORA internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Site kullanım ve ziyaret bilgileri
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler boyunca güvenli şekilde saklanır.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
LUNAMORA tarafından toplanan kişisel veriler;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlere,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
yalnızca hizmetin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla aktarılabilir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Çerez Politikası
İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.
Çerezler;
- Site performansını artırmak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Güvenliği sağlamak,
- Trafik analizleri oluşturmak
amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- İletişim
LUNAMORA
E-posta: info@lunamora.com.tr
Telefon: 0533 955 87 97
Adres: Donanmacı Mahallesi 1729 Sokak Aliye No:36 İç Kapı No:7 Karşıyaka / İzmir
Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026